FAILURE MODE AND EFFECT ANALYSIS (FMEA) - ET STÆRKT VÆRKTØJ

FMEA er et fantatisk værktøj til at se på, hvad der kan gå galt i en (produktions-)proces.

Hvad er FMEA?
FMEA sigter imod problemløsning i teams. Det er et redskab til at vurdere de steps i processen, der har størst (negativ) indvirkning på slutproduktet, hvis der går noget galt. Man bygger på den samlede viden i et team og det er således afgørende, at man har medarbejdere med specifik viden og erfaring fra processen. Det kan være personer fra en proces-support funktion, operatører, samt medlemmer fra kvalitetsafdelingen. Typisk er man 5-7 personer i teamet.

FMEA værktøjet 
En FMEA er ofte sat op som en Excel regneark, med en række kolonner til forskellige formål. Det kan se lidt uoverskueligt ud ved første øjekast, men hos Storm Management A/S har vi gode erfaringer med, at også operatører hurtigt fanger metodikken. Det giver god mening og genklang til de ting og praktiske problemer, de står med hver dag. Metodikken er nu, at man tager hver input og spørger sig selv og hinanden: Hvad kan gå galt? Man ser dermed på sin proces med risikoøjne - både ud fra et sikkerheds- og arbejdsmiljø aspekt, og for kvaliteten. Hvad kan skade slutproduktet? Hvad kan skade medarbejderne undervejs og ikke mindst kundesynspunktet: Hvad kan resultere i klager?

Hvad giver forstyrrelser i processen?
Man ser på tre dimensioner, der hver udtrykkes i en tal-værdi og faktorerne ganges tilslut sammen og giver den resulterende RPN værdi: ”Hvor alvorligt er det”? ”Hvor tit sker det”? Og ”når vi at opdage det i tide?
Teamet bedømmer hvert input for sig, på en skala fra 1-10. Det kan tage tid at diskutere sig frem til da det er et skøn og en mavefornemmelse. Det ofte lidt af en aha-oplevelse, at se de ting, som man ikke når at opdage i tide, og hvordan det kan ødelægge slutproduktet. Til slut sorteres listen, så de input, der har fået højest antal point står øverst. Det er ”top 10 listen”.

Summen af alle teamet’s gode idéer
Det er nu at teamet’s gode idéer og kreativitet kommer i spil. Det er her den store værdi skabes, der er karakteristisk for dette værktøj. I FMEA skemaet bliver man nu helt konkret, og skriver forslag til løsninger og sætter deadlines og ansvarlige personer på hvert af de ti øverste punkter (eller flere). Nu kan der handles!
Hvis du er blevet inspireret til at høre mere om FMEA, og måske prøve det i din virksomhed, så kontakt os for et uforpligtende møde.

 

Storm Management A/S • Den Gamle Købmandsgaard • Kongevejen 415 • DK-2840 Holte • + 45 7020 7141 • info@storm-management.dk